El SGOE es una herramienta que permite a las instituciones educativas planificar,
implementar, verificar y mejorar continuamente sus procesos y servicios con el fin
de aumentar la satisfacción de los estudiantes y otros beneficiarios.
Este sistema se basa en la Norma Internacional ISO 21001:2018, que establece
requisitos de calidad para organizaciones que brindan servicios educativos.